Kontakt
Kontakt

Om GDPR and personuppgifter

Vi är måna om din integritet och hanterar dina personuppgifter med respekt enligt Dataskyddsförordningen GDPR som gäller inom hela EU. Vi strävar vi efter att upprätthålla en hög säkerhetsnivå vid all behandling av personuppgifter för att skydda och respektera din integritet med stor omsorg. Alla personliga data ägs av dig som kund eller privatperson, vilket innebär att du har rätt att få reda på hur vi som företag använder den information som finns om dig och för vilket syfte.

Vad är en personuppgift?

All information som kan kopplas till en levande person räknas som en personuppgift. Exempelvis namn, adress och personnummer. Silentia AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du som kund lämnar till oss. Dina uppgifter används för att vi ska kunna kommunicera med dig på bästa sätt och kunna fullfölja våra åtaganden. Vi dokumenterar även den kommunikation vi har med dig för att kunna ge dig bästa tänkbara service.

Uppgifterna vi samlar in om dig sparas under vår den tid vi har en affärsrelation med kunden. Observera att vissa uppgifter måste lagras under en längre period, även efter att ett affärsförhållande har avslutats, när detta krävs enligt nationell lag. Sådana krav kan till exempel ingå i skatte- eller bokföringslagar. Ingen information om dig sparas längre än vad som är nödvändigt eller på ett sätt som strider mot lag.

Information skickas till tredje part endast om det är nödvändigt för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund. Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig och hur dessa används. Du har även rätt att begära att vi korrigerar eller tar bort uppgifter om dig.

Mer information om GDPR får du här.

Om cookies

Vi använder cookies på vår webbplats, silentiascreen.com. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Den används för att underlätta för besökaren och för att du ska få tillgång till olika funktioner.

Förenklar för dig som besökare

Om du gör några inställningar eller val på silentiascreen.com, så kan information om detta sparas i cookien. Nästa gång du besöker vår webbplats slipper du göra om dessa inställningar. Istället meddelar cookien att du varit där tidigare och vilka inställningar som gjorts. Cookies används alltså främst av praktiska skäl för att underlätta för dig som besöker oss.

Olika sorters cookies

Vi använder permanenta cookies och temporära cookies. Temporära cookies lagras bara tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare. Denna typ av cookies används när du besöker silentiascreen.com. Permanenta cookies sparas som en fil på din dator under en längre tid och används när du besöker oss igen. Vi sparar ingen personlig information via cookies. Information om besökaren kan inte spåras.

Stänga av cookies

Om du inte vill ha några cookies kan du stänga av dessa i din webbläsare. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång webbplatsen försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se din valda webbläsares hjälpsidor för mer information.

Mer information om cookies här.

FAQ

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna.

Hur förebygger Silentia smittspridning och infektioner?

Silentias skärmsystem är optimalt ur hygien- och infektionskontroll. Skärmarnas hårda och släta ytor är lätta att rengöra och tål alla desinfektionsmedel som används i vårdmiljöerna idag och de kan rengöras omedelbart på plats och utan extra arbete. Hjulen är av hög kvalitet i en konstruktion som håller damm och hår borta. De kan enkelt tas bort och tvättas separat.

Vilka är rengöringskraven för Silentias skärmsystem?

Patientavskärmning är ett av tio kritiska riskområden för spridning av infektioner i patientens närmiljö, därför måste utrustningen vara lätt att rengöra. Med vårt skärmsystem är det enkelt att uppfylla hygienkraven tack vare släta vikleder, ytor som snabbt och lätt torkas av på plats och hjul som kan tas bort och tvättas separat. Faktum är att ett ATP-test före och efter avtorkning av en skärm visar att en mikrofiberduk fuktad med lite vatten räcker för att avlägsna organiskt material. Varje vårdgivare måste bestämma vilka desinfektionsmetoder som passar bäst för dem.

Hur fungerar Silentias skärmsystem i det dagliga arbetet?

Silentias skärmsystem är utformat för att vara så flexibelt som möjligt, så att personalen kan arbeta fritt och utan att det känns trångt. Våra skärmar tar så lite utrymme som möjligt utan att hindra takliftar och annan utrustning och kan monteras på en vägg, väggskena (IVA-skena) eller på en golvstolpe. Vi erbjuder även mobila skärmar och gavelskärmar för ökad flexibilitet och rörlighet. EasyCare-funktionerna innebär att skärmarna är såväl ergonomiska och lätta, som enkla att använda och hantera. EasyReturn™ betyder att skärmarna är enkla att fälla ihop med smarta vikleder som guidar skärmen till sin ursprungliga hopfällda position. Med en enda kontaktyta att kontinuerligt hålla rent minskar risken för smittspridning. EasyClean™ beskriver hur våra skärmar tål alla typer av desinfektionsmedel.

Hur ger Silentias skärmsystem tillräcklig tillgänglighet under en nödsituation?

I en akutsituation kan det behövas mer utrymme runt patienten för både personal och utrustning. Silentias skärmsystem är utformat för att snabbt och enkelt kunna fällas ihop med bara en hand. Handtaget är den enda kontaktyta som krävs, så skärmarna är praktiska i vardagen och lätta att använda i en nödsituation. EasyReturn™ ­– det patenterade systemet, med vikleder som ”minns” ursprungspositionen, säkerställer att skärmarna fälls ihop enkelt och korrekt, oavsett storlek eller längd.

På vilket sätt bidrar Silentias skärmsystem till interiörens känsla och utseende?

Möbler, belysning, färger och utrustning på sjukhus bör väljas för att ge bästa möjliga miljö för både personal och patienter. Vårt skärmsystem kombinerar funktionalitet med god design. Vi erbjuder olika färger och motiv som skapar en lugnande känsla vilket i sin tur kan påverka tillfrisknandet. Våra Daylight-skärmar släpper in extra mycket dagsljus samtidigt som de ger avskildhet.

Hur kan Silentias skärmsystem hjälpa patienter att slappna av och känna sig lugna?

I sjukhusmiljöer befinner sig ofta patienter i en utsatt situation, därför är det viktigt att skapa avskildhet som ger trygghet. Silentias skärmsystem finns i olika höjder, längder och kombinationer för att ge bästa möjliga integritet. De olika alternativen vad gäller färg och motiv skapar en lugnande och harmonisk stämning, vilket bidrar till en rogivande miljö för patienterna oavsett ålder.

Hur undviker jag att fatta ett dyrt köpbeslut som inte kan ändras?

Silentias skärmsystem är flyttbart och anpassningsbart, vilket minskar risken för att låsa in sig i en lösning som inte fungerar när omständigheterna förändras. Våra skärmar kan flyttas eller kombineras på ett nytt sätt om mer utrymme krävs för extra utrustning runt sängarna eller om en avdelning flyttas. Med EasyClick™ är det mycket enkelt att flytta eller förlänga skärmarna. Dessutom har våra skärmar en lång livslängd, så en Silentialösning är en investering som är flexibel, framtidssäker och ekonomiskt sund.

Kan jag se hur Silentias skärmsystem fungerar innan jag fattar ett köpbeslut?

Vi erbjuder demonstrationer av våra produkter så att du och din personal kan se de olika alternativen och hur de kan tillgodose din avdelnings behov. I de flesta fall kan Silentia ge en personlig demonstration praktisk vägledning om installation och användning. Vi erbjuder också virtuella demonstrationer med EasyScreenDesign, ett 3D-verktyg online där du i realtid kan testa och se olika skärmalternativ.

Vad är EasyScreenDesign och hur fungerar det?

EasyScreenDesign är vårt onlineverktyg för att demonstrera produkterna i vårt kompletta skärmsystem, där du snabbt och lätt kan testa olika design- och installationsalternativ. Ett suveränt 3D-verktyg som ger dig möjlighet att laborera med olika alternativ i en sjukhusmiljö, så att du kan jämföra de olika varianterna. Du kan också spara och dela dina val med dina kollegor.

Hur är det att arbeta med Silentia?

På Silentia arbetar vi efter devisen ”with you all the way”, vilket betyder att vi är din samarbetspartner hela vägen från början till slut. Vårt åtagande sträcker sig långt utöver att bara sälja en produkt, vi delar frikostigt med oss av våra kunskaper om avskärmning, hygien och infektionskontroll till våra kunder. Vi strävar alltid efter att förstå hur din avdelning fungerar, vilka lösningar som ger mervärde och hur vi implementerar våra skärmar på ett sätt som fungerar med dina befintliga rutiner och processer. Vi vill vara en ständigt tillgänglig resurs när det gäller skärmlösningar och infektionskontroll via din lokala Silentiarepresentant.

Välj region

Europe

Asia

Oceania