Acerca del RGPD y la política de privacidad

Su integridad es importante para nosotros, y gestionamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable dentro la UE y el EEE. Haciendo todo lo posible por proteger y respetar su privacidad, nos esforzamos por mantener un alto nivel de seguridad en todo el procesamiento de datos personales. Todos los datos personales le pertenecen a usted como particular o como cliente, de modo que tiene derecho a averiguar cómo utilizamos esta información como compañía, y con qué fines.

¿Qué son los datos personales?

La información personal abarca toda la información que se puede atribuir a una persona física viva. Ejemplos de información personal son el nombre, la dirección y el número de la Seguridad Social. Silentia AB es plenamente responsable de la información que usted nos proporciona. Su información nos sirve para comunicarnos con usted y para cumplir con nuestras obligaciones. Asimismo documentamos la comunicación que tenemos con usted para ofrecerle el mejor servicio posible.

Los datas que recogemos sobre usted quedarán guardados todo el tiempo que dure nuestra relación comercial con el cliente. No olvide que ciertos datos deben quedar guardados durante un periodo más largo, incluso una vez terminada la relación comercial, en caso de que así lo requieran las leyes nacionales. Dichos requisitos pueden ir incluidos, por ejemplo, en las leyes fiscales o sobre registros de contabilidad. No se guardará información sobre usted por más tiempo del que sea necesario o de una forma que no sea consistente con las leyes.

Solo se enviará información a terceros si ello fuera necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones con usted como cliente. También tiene derecho a recibir información sobre los datos personales que hemos registrado de usted y cómo se utilizan estos datos. También tiene derecho a solicitar que corrijamos o borremos información sobre usted.

Encontrará más información sobre el RGPD aquí.

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