Yhteydenotto
Yhteydenotto

Henkilötietojen käsittely

Yksityisyytesi on meille tärkeää ja käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Teemme paljon työtä yksityisyytesi suojelemiseksi ja pyrimme pitämään turvallisuustason erittäin korkeana kaikissa henkilötietojen käsittelyprosesseissa. Kaikki yksityishenkilönä tai asiakkaana antamasi henkilötiedot ovat sinun omaisuuttasi, mikä tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada tietää, kuinka ja mitä tarkoitusta varten yrityksemme käyttää sinun henkilötietojasi.

Mitä henkilötiedot ovat?

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voidaan johtaa elävään fyysiseen henkilöön. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, osoite ja henkilötunnus. Vastuu antamistasi tiedoista on kokonaan Silentia AB:lla. Tietojasi käytetään kommunikointiin kanssasi sekä sitoumustemme täyttämiseen. Me dokumentoimme kommunikoinnin kanssasi niin, että voimme tarjota sinulla mahdollisimman hyvää palvelua.

Sinusta keräämämme tiedot tallennetaan asiakkuuden osalta niin kauan, kuin liikesuhteemme on voimassa. Pyydämme ottamaan huomioon, että tiettyjä tietoja on säilytettävä lain mukaan määrätty aika, mahdollisesti myös liikesuhteen katkeamisen jälkeen. Tällaiset määräajat voivat sisältyä esimerkiksi vero- tai kirjanpitolainsäädäntöön. Sinusta ei säilytetä mitään tietoja tarpeettoman kauan tai lainsäädännön vastaisella tavalla.

Tietojasi ei lähetetä kolmansille osapuolille muutoin, kuin mikä on sinua koskevien sitoumustemme täyttämisen kannalta välttämätöntä. Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja olemme sinusta tallentaneet ja kuinka näitä tietoja käytetään. Sinulla on myös oikeus vaatia sinua koskevien tietojen oikaisemista tai poistamista.

Lue lisää yleisestä tietosuoja-asetuksesta tästä.

Evästeet

Verkkosivustollamme silentiascreen.com käytetään evästeitä. Eväste on pieni tietoja sisältävä tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi. Sitä käytetään parantamaan vierailuasi verkkosivustollamme ja sallimaan pääsy sen erilaisiin toimintoihin.

Sinun mukavuudeksesi

Mikäli teet sivustolla silentiascreen.com määrityksiä tai valintoja, ne saatetaan tallentaa evästeeseen. Kun seuraavan kerran tulet sivustolle, sinun ei tarvitse tehdä kyseisiä määrityksiä uudelleen. Sen sijaan eväste ilmoittaa palaavasta kävijästä ja määrityksistä, jotka tämä on sivustolla tehnyt. Evästeet sisältävät siis käytännön asioita, jotka helpottavat vierailuasi sivustollamme.

Evästetyypit

Käytämme pysyviä evästeitä ja istuntoevästeitä. Istuntoevästeet tallennetaan vain tilapäisesti ja ne katoavat, kun suljet selaimesi. Tämäntyyppistä evästettä käytetään, kun tulet sivustolle silentiascreen.com. Pysyvät evästeet tallennetaan pidemmäksi ajaksi tiedostoksi tietokoneellasi, ja niitä käytetään, kun tulet uudelleen sivustollemme. Me emme tallenna henkilötietoja evästeiden avulla. Kävijöiden tietoja ei voi jäljittää.

Evästeiden estäminen

Jos et halua, että evästeitä käytetään, voit estää sen selaimestasi. Voit asettaa selaimesi myös kysymään lupaa joka kerta, kun sivusto yrittää asentaa evästeen tietokoneellesi. Aiemmin tallennetut evästeet voi myös poistaa selaimen kautta. Lisätietoja löydät selaimesi ohjesivuilta.

Kysymyksiä tuotteistamme

Tästä löydät vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin.

Kuinka Silentian sermijärjestelmä toimii infektionhallinnassa ja -torjunnassa?

Silentian sermijärjestelmä on infektionhallinnassa erittäin hygieeninen ja tehokas, sillä sen sileät ja kiinteät pinnat keräävät vähemmän tartuntamikrobeja kuin suojaverhot. Sermimme on valmistettu materiaaleista, jotka kestävät kaikki hoitoyksiköissä nykyisin käytettäviä desinfiointiaineita, ja ne voi puhdistaa paikallaan heti ja ilman ylimääräistä henkilökuntaa. Silentia-sermeissä on laadukkaat pyörät, jotka on suojattu pölyltä ja irtohiuksilta, ja ne on helppo irrottaa pesemistä varten.

Millaiset puhdistusvaatimukset Silentian sermijärjestelmää koskevat?

Potilaiden suojasermit ovat yksi kymmenestä kriittisestä infektiolähteestä potilaan lähialueella, ja siksi ne voitava puhdistaa helposti infektioriskin pienentämiseksi. Silentian sermit täyttävät hygieniavaatimukset helposti, sillä niissä on upotetut saranat, pyyhkimällä puhdistettavat pinnat sekä pyörät, jotka voi irrottaa erillistä pesua varten. ATP:n suorittamassa testissä ennen ja jälkeen sermin pyyhkimisen kävi ilmi, että kevyesti kostutettu mikrokuituliina riitti poistamaan pinnalta orgaanisen materiaalin. Kunkin hoitoyksikön on päätettävä itse parhaiten sopivasta desinfiointimenetelmästä.

Kuinka Silentian sermijärjestelmä sopii päivittäisiin rutiineihin ja tehtäviin?

Silentia-järjestelmästä on tehty niin joustava, että hoitohenkilöstö voi toimia työpisteessään, työvälineillään ja työtehtävissään häiriintymättä. Sermimme vievät mahdollisimman vähän tilaa huoneen yläkiinnityksiä ja muita rakenteita tukkimatta, ja ne voi kiinnittää seinään, laitekiskoon tai lattiajalustaan. Järjestelmään kuuluu myös liikuteltavia sermejä ja päätysermejä mahdollisimman joustavien ja helposti siirrettävien ratkaisujen tuottamiseksi. Silentian EasyCare-toiminnoilla sermimme ovat myös ergonomisia, keveitä, nopeakäyttöisiä ja helposti käsiteltäviä. EasyReturn™ vähentää sermien koskettelua, sillä siinä on yksi kädensija ja saranamuisti, joka varmistaa osien taittumisen oikein. EasyClean™ kertoo siitä, että sermimme ovat lujia ja kestävät hyvin kaikentyyppisiä desinfiointiaineita.

Kuinka Silentian sermijärjestelmä voi antaa riittävästi tilaa hätätilanteiden hoitamiseen?

Mahdollisessa hätätilanteessa henkilöstö ja tarvittavat laitteet saattavat vaatia enemmän tilaa potilaan ympärille. Silentian sermijärjestelmä on suunniteltu taittumaan nopeasti ja helposti kokoon vain yhdellä kädellä. Yhden kosketuspisteen ansiosta sermit on helppo painaa sivuun tai vetää esille, joten niiden käyttäminen on helppoa jokapäiväisessä työssä ja hätätilanteissa. Patentoitu sermien taittojärjestelmä – EasyReturn™ – varmistaa, että sermit taittuvat takaisin paikalleen helposti ja oikein, niiden koosta tai pituudesta riippumatta

Kuinka Silentian sermijärjestelmä mukautuu hoitotilan muuhun kalustukseen ja tunnelmaan?

Sairaaloiden kalusteet, valaisimet, värit ja välineet tulisi valita siten, että ilmapiiri parantaa henkilöstön työskentelyolosuhteita ja tukee potilaiden parantumista. Silentia-sermit yhdistävät käytännöllisyyden hyvään muotoiluun. Silentia-sermien värivaihtoehdot ja taidepaneelit kohottavat mielialaa ja tuovat ympäristöön tervehdyttäviä tekijöitä. Esimerkiksi Daylight-sermien yläosat päästävät päivänvaloa sermien taakse suojausta heikentämättä.

Kuinka Silentian sermijärjestelmä voi auttaa potilaita rentoutumaan ja tuntemaan olonsa mukavammaksi?

Sairaalapotilaiden olo on usein epämukava ja suojaton, ja siksi yksityisyyttä tarjoavien ratkaisujen tehtävänä on auttaa suojaamaan potilaita mahdollisimman vähin häiriöin. Silentian sermijärjestelmässä on useita korkeuksia, pituuksia ja asennusmahdollisuuksia yksityisyyden suojaamiseksi mahdollisimman hyvin. Paneeleiden suuri väri- ja kuvavalikoima tukee yleisesti harmonista ilmapiiriä ja auttaa kaikenikäisiä potilaita rentoutumaan helpommin.

Uskallanko tehdä kalliin ostopäätöksen, vaikka muutoksia voi olla edessä?

Silentia auttaa vähentämään olosuhteiden muuttumiseen liittyvää riskiä ja epävarmuutta yhteensopivuuden ja liikuteltavuuden avulla. Sermimme voi siirtää tai koota uudelleen, mikäli vuoteen lähellä tarvitaan lisäätilaa uusille laitteille tai mikäli osasto sijoitetaan uuteen paikkaan EasyClick™-tekniikkamme tarjoaa paljon mahdollisuuksia sermien paikan vaihtamiseen tai laajentamiseen. Lisäksi sermien käyttöikä on pitkä, joten Silentia-ratkaisu on joustava, eteenpäin päivitettävä ja taloudellisesti turvallinen investointi.

Voinko tutustua Silentian sermijärjestelmän toimintaan ennen ostopäätöksen tekemistä?

Esittelemme mielellämme tuotteiden toimintaa niin, että voitte henkilöstönne kanssa tutustua eri vaihtoehtoihin ja sermien sopivuuteen osastonne tarpeisiin. Useimmiten voimme tarjota fyysisen esittelyn täyskokoisilla sermeillä ja käytännön opastuksella tuotteiden asentamiseen, käyttöönottoon ja käyttämiseen. Voimme tehdä esittelyn myös virtuaalisesti kolmiulotteisen EasyScreenDesign-mallinnussovelluksen kautta, jolloin voitte tutustua sermien kaikkiin yksityisyyttä tukeviin ominaisuuksiin.

Mikä EasyScreenDesign on ja miten se toimii?

EasyScreenDesign on oma internetpohjainen tuote-esittelytyökalumme, joka tuo koko sermi-, paneeli- ja asennustapavalikoiman suoraan työpöydällesi. Tämä uraauurtava 3D-mallinnustyökalu mahdollistaa kaikkien tuotteiden, värien ja mallien tutkimisen virtuaalisessa potilashuoneympäristössä vertailun ja yhdistelyn helpottamiseksi. Voit tallentaa ja jakaa suosikkimallisi omalle tiimillesi.

Millaista Silentian kanssa on työskennellä?

Silentian perusajatus asiakaspalvelusta on ”we are with you all the way”, ja se tarkoittaa, että pysymme rinnallanne alusta loppuun. Olemme asiakkaitten käytettävissä muulloinkin kuin myyntitilanteessa; olemme heidän resurssinsa potilaiden yksityisyyttä ja infektionhallintaa koskevissa kysymyksissä. Perehdymme huolellisesti yksikkönne toimintaan ja ratkaisuihin, jotka antavat teille lisäarvoa. Me paneudumme sermijärjestelmän käyttöönottoon niin, että ne lähtevät toimimaan saumattomasti teidän rutiinienne ja toimintatapojenne mukaan. Me toivomme pysyvää resurssiasemaa yksikkönne yksityisyys- ja infektionhallintatarpeissa, ja siksi teillä on käytössänne kiinnostunut ja asiantunteva paikallinen tai alueellinen Silentia-edustaja.

Valitse alue

Europe

Asia

Oceania

Can’t find a Silentia representative?

Contact Silentia headquarters in Sweden for more information.

Silentia AB

Box 108
SE-311 22 Falkenberg, Sweden

Puhelin: +46 346 485 80
info@silentia.se