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With you all the way

Avec Silentia, vous disposez d’un partenaire à long terme et engagé En vous promettant de rester « With you all the way », nous nous engageons de manière pérenne à vos côtés, pour évaluer vos besoins et vous apporter la meilleure assistance à travers une attention continue.

Connectez-vous

Pour profiter de notre partenariat, commencez par vous connecter à notre système. Vous comprendrez notre manière de travailler et comment nos produits participent à notre vision commune d’optimisation des soins apportés aux patients.

Reconnectez-vous

Reconnectez-vous en fonction de l’évolution des besoins de vos patients dans le temps. Nous publions sans cesse les dernières nouveautés du marché et innovations, pour vous permettre de prendre les décisions les plus éclairées possibles pour vos patients.

Conception de produits

Lors de la phase de conception, nous évaluons votre situation afin de pouvoir cerner précisément vos besoins spécifiques. Nous étudions ensuite les différentes conceptions possibles et réalisons une solution parfaitement adaptée à votre service.

Environnement patient

Étudiez de près votre design et la manière dont il améliore l’intimité et le contrôle des infections. Identifiez les éléments personnalisables – type d’installation, dimensions, coloris et illustrations – avérées pour améliorer l’expérience des patients.

Partenariat

Lorsque vous investissez dans des paravents d’intimité Silentia, nous vous assistons en établissant un partenariat à long terme. We are with you all the way.

Valeur ajoutée

Nous nous engageons à apporter une valeur ajoutée et à soutenir votre vision à long terme de la prévention des infections et des soins apportés aux patients.

Une attention particulière

Nous avons pour but de vous apporter, à vous et vos patients, la plus grande attention possible, du suivi régulier à la maintenance, en passant par l’utilisation durable de nos produits dans un environnement de soins en constante évolution.

Attention portée aux patients

Nous vous donnons les outils pour améliorer le rétablissement et le bien-être des patients, grâce à des solutions dédiées à l’intimité et au contrôle des infections.

Attention portée au personnel

Nous nous efforçons d’améliorer l’organisation du travail du personnel de santé, afin qu’il puisse réaliser des soins en utilisant des produits flexibles, ergonomiques et faciles à nettoyer.

Attention portée à l’environnement

Supprimons les rideaux d’intimité, et réduisons les matériaux, les déchets et les ressources jetables, et la surexploitation des ressources. Avec ses paravents d’intimité offrant une durée de vie technique d’au moins 10 ans, Silentia propose des solutions durables à long terme.

Nous restons à vos côtés

Lorsque vous investissez dans nos produits, nous investissons dans vous. En étant notre partenaire, vous pouvez être sûrs que nous faisons notre possible pour trouver la solution qui vous conviendra le mieux. C’est tout le sens de notre motto, « with you all the way ».
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FAQ

Cette section regroupe les réponses aux questions le plus fréquemment posées.

Comment les paravents Silentia permettent-ils de lutter et de prévenir contre les infections ?

Grâce à des surfaces lisses et rigides, moins susceptibles de renfermer de bactéries infectieuses que les rideaux d’intimité, nos paravents Silentia offrent une hygiène et une lutte optimales contre les infections. Nos paravents d’intimité, constitués de matériaux résistant à tous les désinfectants utilisés de nos jours dans les milieux sanitaires, peuvent être nettoyés instantanément sur place et sans contraintes supplémentaires. Nos paravents sont équipés de roulettes de qualité, hermétiques à la poussière et aux cheveux, qui se retirent facilement et sont lavables séparément.

Quelles sont les exigences en matière de nettoyage pour les paravents Silentia?

Les paravents d’intimité des patients représentent l’une des dix zones à risques en termes d’infection à proximité des patients en milieu sanitaire. Pour réduire tous risques d’infection, ces équipements doivent donc être faciles à nettoyer. Grâce à leurs charnières noyées, à leurs surfaces nettoyables au chiffon et à leurs roulettes amovibles et lavables séparément, les paravents Silentia répondent facilement aux exigences hygiéniques. Un test ATP réalisé avant et après avoir essuyé un paravent montre qu’un chiffon en microfibres humecté d’eau suffit à retirer la matière organique. Il revient à chaque soignant de choisir la méthode de désinfection qui lui confient le mieux.

Comment les paravents Silentia s’inscrivent-ils dans la routine et les tâches quotidiennes ?

Nous avons conçu les systèmes Silentia de manière à ce que leur flexibilité permette au personnel de travailler en respectant les espaces de travail, les équipements et les tâches de chacun. Nos paravents prennent le moins d’espace possible sans obstruer les fixations et autres équipements au plafond ; ils se fixent au mur, sur rail ou sur poteaux de sol. Pour plus de flexibilité et de mobilité, nous proposons également des paravents mobiles et pour pied de lit. Les fonctions EasyCare de Silentia rendent nos paravents ergonomiques, légers, rapides à utiliser et faciles à manier. Grâce au point de préhension unique, le système EasyReturn™ réduit le contact avec les paravents et leurs charnières à mémoire permet de les plier d’une seule main. EasyClean™ décrit bien la durabilité de nos paravents et leur capacité à résister à tous les types de désinfectants.

Comment Silentia fournit-il une accessibilité adéquate lors d’une urgence ?

Dans ce genre de situation, de l’espace autour du patient peut s’avérer nécessaire, tant pour le personnel que pour les équipements. Les paravents Silentia sont conçus pour se fermer rapidement et facilement d’une seule main. Particulièrement simple à manipuler, la poignée, unique point de contact, permet de les fermer en poussant ou de les ouvrir en tirant, les rendant extrêmement pratiques au quotidien et facilement repliables en cas d’urgence. Le système de fermeture breveté — EasyReturn™ — permet aux paravents de se refermer vite et bien, quelle que soit leur taille ou leur longueur.

Comment les paravents Silentia contribuent-ils à l’esthétique intérieure globale et à l’impression générale ?

Les meubles, l’éclairage, les coloris et les équipements des hôpitaux doivent être choisis au profit de l’atmosphère, afin d’améliorer les conditions de travail du personnel et la guérison des patients. Les paravents Silentia combinent praticité et design. Nous proposons des panneaux artistiques et de différents coloris contribuant à la bonne humeur et favorisant la guérison dans la pièce ; pour cela, le sommet des paravents Daylight laisse notamment passer la lumière du jour, tout en préservant l’intimité.

En quoi les paravents Silentia permettent-ils aux patients de se détendre et de se sentir à l’aise ?

En milieu hospitalier, les patients sont souvent dans une situation inconfortable et vulnérable. Dans ce contexte, une source d’intimité les aidera à se sentir protégés, tout en minimisant les intrusions indésirables. Pour une intimité optimale, les paravents Silentia se déclinent en plusieurs hauteurs, longueurs et types de montages. Les différents coloris et illustrations des panneaux proposés contribuent à l’harmonie globale, participant ainsi à inviter les patients de tous âges à la détente.

Comment éviter de réaliser un gros investissement sans changement possible ?

Grâce à leur adaptabilité et à leur mobilité, les paravents Silentia s’adaptent aux circonstances et limites les incertitudes futures. Nos paravents se déplacent et se reconfigurent en fonction de l’espace nécessaire et des équipements venant s’ajouter autour du lit, mais aussi au gré des déménagements des services. Grâce à la polyvalence de notre technologie EasyClick™ nos paravents se déplacent et se rallongent à volonté. Bénéficiant d’une durée de vie prolongée, les solutions Silentia constituent un investissement flexible, durable et financièrement sûr.

Puis-je voir comment fonctionnent les paravents Silentia avant de me décider à investir ?

Nous proposons des présentations de nos produits qui vous permettent, à vous et à votre personnel, de voir les différentes options proposées et la manière dont elles répondront aux besoins de votre service. Silentia propose généralement une présentation en personne avec des paravents de taille réelle et une prise en main sur le terrain pour leur mise en place, leur adaptation et leur utilisation. Nous proposons également des présentations virtuelles par l’intermédiaire de notre outil EasyScreenDesign, programme de modélisation 3D qui vous permettra de visualiser les différents types de paravents d’intimité.

Qu’est-ce que EasyScreenDesign et comment cela fonctionne-t-il ?

EasyScreenDesign,notre outil de présentation de produits en ligne, vous permet de voir en quelques clics toute notre gamme de paravents d’intimité, les différents designs de panneaux et les options de montage. Avec cet outil de modélisation 3D novateur, prévisualisez chaque produit de notre catalogue mis en situation dans une chambre d’hôpital, et comparez et associez nos nombreuses options. Vous pouvez enregistrer vos modèles préférés pour les montrerà votre équipe.

Comment s’organise la collaboration avec Silentia ?

Chez Silentia, notre service clientèle est mû par le principe selon lequel nous sommes « With you all the way » , votre partenaire du début à la fin. Loin de nous limiter à vendre nos produits à nos clients, nous représentons pour nos clients une mine de connaissances en matière de contrôle de la vie privée et des infections. Nous nous efforçons de comprendre le fonctionnement de vos services, les solutions qui vous apporteront une valeur ajoutée et la manière dont nos paravents d’intimité s’intègreront dans votre mode de fonctionnement et vos procédures existants. Afin de constituer une ressource de prédilection et répondre au mieux à vos besoins en matière de préservation de la vie privée et du contrôle des infections, vous pourrez vous appuyer sur un représentant local ou régional Silentia dédié.

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